Questions fréquemment posées
FAQ
L’aspirateur aspire-t-il et lave-t-il en même temps ?
L’aspirateur aspire-t-il et lave-t-il en même temps ?
Oui. Notre aspirateur laveur sans fil est conçu pour aspirer les poussières, débris et saletés tout en lavant le sol en un seul passage.
Quelle est la puissance d’aspiration ?
Quelle est la puissance d’aspiration ?
L’appareil dispose d’une puissance d’aspiration allant jusqu’à 13 kPa, permettant de nettoyer efficacement les saletés sèches et humides du quotidien.
Peut-il aspirer des liquides ?
Peut-il aspirer des liquides ?
Oui. L’appareil est conçu pour une utilisation sur saletés sèches et humides, ce qui permet notamment de nettoyer les petits liquides renversés et les saletés courantes.
L’aspirateur est-il sans fil ?
L’aspirateur est-il sans fil ?
Oui. Son fonctionnement sans fil vous permet de vous déplacer facilement d’une pièce à l’autre sans avoir à changer constamment de prise électrique.
Quels types de sols puis-je nettoyer ?
Quels types de sols puis-je nettoyer ?
L’aspirateur laveur est principalement destiné aux sols durs compatibles avec un nettoyage humide, comme le carrelage, le vinyle, le stratifié adapté et certains parquets protégés.
Nous vous recommandons toujours de respecter les instructions d’entretien du fabricant de votre revêtement de sol.
L’eau propre et l’eau sale sont-elles mélangées ?
L’eau propre et l’eau sale sont-elles mélangées ?
Non. L’appareil possède un double réservoir qui permet de séparer l’eau propre de l’eau récupérée pendant le nettoyage.
Le réservoir d’eau propre possède une capacité d’environ 485 ml et celui destiné à l’eau sale environ 400 ml.
L’appareil dispose-t-il d’un système d’auto-nettoyage ?
L’appareil dispose-t-il d’un système d’auto-nettoyage ?
Oui. La fonction d’auto-nettoyage du rouleau facilite l’entretien après utilisation et limite les manipulations nécessaires pour nettoyer la brosse.
L’appareil détecte-t-il automatiquement les saletés ?
L’appareil détecte-t-il automatiquement les saletés ?
Oui. Son système de détection intelligente des saletés permet d’adapter automatiquement certains paramètres de nettoyage, notamment l’aspiration et le débit d’eau.
Dois-je encore utiliser une serpillière après son passage ?
Dois-je encore utiliser une serpillière après son passage ?
Dans le cadre d’un entretien courant, l’appareil est conçu pour aspirer et laver simultanément, ce qui permet de réduire le besoin d’utiliser séparément un aspirateur puis une serpillière.
Quels sont les délais de livraison ?
Quels sont les délais de livraison ?
Nos commandes sont généralement livrées en 2 à 8 jours ouvrés en France métropolitaine, après un délai de traitement de 24 à 48 heures.
Comment suivre ma commande ?
Comment suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis. Les informations de suivi peuvent nécessiter jusqu’à 24 à 72 heures avant d’être actualisées.
La livraison est-elle gratuite ?
La livraison est-elle gratuite ?
Oui. Chez Nyvora, la livraison est offerte sur les commandes éligibles livrées en France métropolitaine. Aucun frais de livraison standard supplémentaire ne vous sera facturé.
Qui sommes-nous ?
Qui sommes-nous ?
Nyvora est une boutique en ligne spécialisée dans des produits pratiques et innovants conçus pour simplifier votre quotidien. Nous sélectionnons nos produits avec soin afin de vous proposer des solutions alliant utilité, confort et simplicité d’utilisation.
Comment contacter le service client ?
Comment contacter le service client ?
Notre service client est disponible 24h/24 pour répondre à vos questions concernant nos produits, votre commande ou votre livraison. Nous vous accompagnons avant, pendant et après votre achat afin de vous offrir une expérience simple et rassurante.
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